العدسة الخفية: ماذا وراء رد فعل العميل – The Hidden Lens: what is behind client’s reaction?

يأتي العملاء إلى جلسات الكوتشينج وهم منهَكون، غاضبون من موقف ، أو عاجزون عن تجاوز أزمة مرّت بهم. السؤال الحقيقي, هل تعكس ردّة الفعل هذه الحجم الحقيقي للمشكلة؟.
في هذه الجلسة التفاعلية، نستكشف الأساس العلمي وراء المرونة النفسية، وكيف يميّز الكوتش بين استجابة اللحظة والمعتقد العميق الذي يقف خلفه العميل ,باستحدام أدوات كوتشينج تساعد العميل على التعافي من الداخل، لا مجرد تجاوز الموقف من الخارج. مخرجات التعليم :
• فهم الأساس العلمي وراء المرونة النفسية، وأهميتها كمهارة أساسية في الكوتشينج الاحترافي.
• استخدام عدسة خفية للتمييز بين ردّ الفعل الظاهروحقيقة الامر, وطرح الاسئلة التي تساعد على التفكير بمسببات المعتقدات الخفية.
• التعرّف على الأنماط الذهنية الشائعة التي تعيق تعافي العميل من الضغط والانتكاسات.
• اكتساب أدوات كوتشينج عملية تساعد العميل على بناء قوته الداخلية، لا مجرد تجاوز الأزمة مؤقتاً.