Невозмутимость и самообладание в сложной коммуникации. Профессиональная перспектива для лидеров и коучей.

Людей, умеющих держать себя в руках, хладнокровно принимать важные решения в критических ситуациях и сохранять спокойствие в эмоциональных беседах, очень ценят в любой сфере деятельности.
Особенно важна невозмутимость для лидеров и коучей, поскольку их способность контролировать собственные эмоции значительно влияет на успех тех, с кем они работают.
В ситуациях коммуникации бывает сложно сохранять равновесие, особенно если вы не разделяете ценности собеседника или находитесь в конфликте.
Мы не можем изменить других людей и многие обстоятельства, но можем сохранять самообладание. Однако это может быть сложно: иногда мы даже не осознаём, что выводит нас из себя, и внезапно обнаруживаем, что раздражены и принимаем решения в состоянии гнева. Впоследствии мы можем сожалеть об упущенных возможностях или сказанных словах.
Вебинар посвящён устранению причин возникновения гневных эмоций и методам контроля эмоций, если они всё же возникли.