Interwencje w pracy z zespołem: narzędzia dla coachów, liderów i agile coachów

Większość interwencji w pracy z zespołem jest nietrafiona – nie dlatego, że są „złe”, ale dlatego, że są podejmowane na niewłaściwym poziomie.

Lider reaguje na zachowanie jednostki, podczas gdy problem jest w relacji. Coach pracuje na relacji, gdy napięcie ma charakter systemowy. Albo wchodzi z pytaniem tam, gdzie cisza byłaby bardziej transformująca niż jakakolwiek interwencja.

W tym warsztacie przyjrzymy się praktyce interwencji w team coachingu – bez idealizowania procesu. Zobaczysz, jak rozróżniać poziomy pracy: jednostka, relacja, zespół, oraz jak dobierać interwencje adekwatnie do tego, gdzie naprawdę „dzieje się praca”.

Punktem odniesienia będzie model wielopoziomowych interwencji oraz konkretne przykłady z pracy z zespołami. Przećwiczymy krótkie, precyzyjne interwencje – od ciszy, przez nazwane obserwacje, po świadome wejście w proces zespołu.